II. Vključenost osebja

Kriterij 2.4: Osebje gospodinjstva je seznanjeno s postopki menjave brisač in posteljnine ter jih upošteva. (OBVEZEN KRITERIJ)

Kriterij 2.5: Prostori, namenjeni osebju, so opremljeni z navodili, ki spodbujajo odgovorno ravnanje. (OBVEZEN KRITERIJ)